開始整理 Mac 之前，先把幾個問題說清楚。

從這裡開始

第一次測試時，建議先建立一個只含 1–2 個 App 的簡单場景，進入一次，再退出一次。這样最容易看清楚 Deskilo 究竟改了什麼、又還原了什麼。

場景、顯示與開啟

「顯示」和「開啟」有什麼差別？

顯示會讓 App 在場景使用期間保持可見；開啟會在 App 尚未運行時啟動它。兩者分開設計，是為了讓 App 可以被啟動，但不必總被強制帶到最前。

同一個 App 可以同時用兩項嗎？

可以。常見場景既可以在需要時開啟 App，也可以在場景使用期間讓它保持可見。

從場景 A 切到場景 B 會發生什麼？

Deskilo 會先還原自己為場景 A 改動過的狀態，再進入場景 B。流程是：還原 A → 閒置 → 進入 B。

桌面外觀

乾淨桌面會移動或刪除檔案嗎？

不會。乾淨桌面只是在場景中遮住 Finder 桌面項目，不會移動或刪除原始檔案。

場景可以有自己的背景嗎？

可以。場景可使用顏色、漸層或你選擇的圖片。選擇圖片後，Deskilo 會保留一份本機受管理副本，確保之後還能持續使用。

還原行為

離開場景時，Deskilo 會還原什麼？

Deskilo 會記錄自己即將改變的桌面和 App 狀態，並在你退出場景時還原由 Deskilo 改動過的部分。

退出場景後看起來不對怎麼辦？

先使用 Deskilo 的全域退出場景。如果目前已經閒置，請重新開啟 Deskilo，檢查該場景的「顯示/開啟」和桌面設定，再重新進入。

即時遮罩

即時遮罩會關閉或修改下方的 App 嗎？

不會。即時遮罩只會在目前桌面上方放置一層準備好的畫面；遮罩本身不會關閉、移動或編輯下方的 App。

遮罩保持顯示時，可以切換場景嗎？

可以。場景可以在遮罩下面完成切換，什麼時候顯示結果由你決定。

免費版與 Pro

目前發布計畫包含 1 個免費場景，以及解鎖更多能力的 Deskilo Pro 終身版。Pro 計畫為一次性 App Store 購買，不是訂閱。

購買由 Apple 透過 StoreKit 處理。最終本機化價格和可用性以 Mac App Store 為準。

疑難排解清單

1. 修改場景設定前，先退出目前使用中的場景。
2. 確認場景中的 App 仍然位於 Mac 上預期的位置。
3. 分別檢查「顯示」和「開啟」，它們控制不同的行為。
4. 減少場景中的 App 數量再試一次，以定位是哪項設定異常。
5. 如果問題仍然存在，重新啟動 Deskilo，再重現一次。

如果需要回報問題，最有幫助的資訊是：macOS 版本、Deskilo 版本、相關場景設定，以及可以穩定重現問題的具體步驟。

隱私與診斷

Deskilo 不需要 Deskilo 帳號。場景設定儲存在本機，目前版本也不包含由開發者營運的廣告或分析 SDK。

完整的資料處理說明請閱讀 Deskilo 隱私權政策。

還需要協助？

本頁是 Deskilo 目前的支援中心。正式發布前會在這裡補充直接聯絡管道；現在不會先放一個可能變動的暫用地址。